ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
Antes de proceder a mostrar las variantes que se presentan en la estructura organica de una agencia de viajes , es conveniente hacer mención que las agencias de viajes que existen en nuestro paíz , en su mayoria son detallistas por lo que su personal es limitado y como consecuencia el organigrama que se maneja es en condiciones muy similares y en algunos casos , este tipo de agencias carece de una estructura organica formal. Por otra parte , los organigramas de las agencias varian dependiendo del volumen de operaciones , personales y mercado, por ejemplo: el organigrama de una agencia de viajes de turismo receptivo no podra ser igual al de una agencia de exportacion o viceversa.


ELECCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ADECUADA

En la organisación de las agencias de viaje se establece:
*Las responsabilidades, lo que cada puesto deve lograr
*La autoridad , que significa el mando formal
*Las jerarquías , la importancia funcional para poder llegar alograr las metas u objetivos


ORGANIGRAMAS DE LAS DISTIMTAS AGENCIAS DE VIAJES


*AGENCIA MINORISTA

GERENTE ,
CONTADOR EXTERNO ,
CONTACTOS ,
AUXILIAR CONTABLE ADMINISTRACIÓN
, SECRETARIA ,
MENSAJERO

*AGENCIA MAYORISTA


GERENTE GENERAL

GERENTE DE VENTAS GERENTE DE OPERACIONES GERENTA ADMINISTRATIVO

SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA

ENCARGADO DE TURISMO TURISMO TURISMO CONTROL ENCARGADO
NACIONAL INTERNACIONAL RECEPTIVO RESERVACIONES RESERVACIONES
CREDITO Y COBRANZAS CONTADOR

VENDEDOR VENDEDOR VENDEDOR BOLETAJE AUXILIAR DE COBRADOR CONTABILIDAD
RESERVACIONES

AUXILIAR CAJA


*AGENCIA TOUR OPEREDORA


GERENTE GENERAL

GERENTE COMERCIAL GERENTE ADMINISTRACIÓN GERENTE DE RESERVACIONES

VENTAS CAJEROS PAQUETE NACIONAL
AGENCIAS

PROMOCIÓN Y CONTADOR ENCARGADO TURISMO
PUBLICIDAD RECEPTIVO

PROMOTORA DE VENTAS PAQUETE INTERNACIONAL



*AGENCIAS MIXTAS

ASAMBLEA DE ACCIONISTAS

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓ

GERENTE GENERAL

GERENTE DE ADMON GERENTE DE VENTAS GERENTE OPERATIVO

CONTABILIDAD PLANEACIÓN TURISMO RECEPTIVO

AUDITORIA INTERNA PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN TURISMO NACIONAL

CAJAS RELACIONES PUBLICAS TURISMO EMISIVO

COBRANZAS



EL AGENTE DE VIAJES
Los agentes son personas de negocios que venden servicios de viajes.Estos pueden ser los propietarios o empleados de un negocio relativamente.Los agentes tienen la venteja de poder disfrutar abajo costo de por todo el mundo , ya que la mayoria de estos viajes son pagados un 70 o 80 por las agencias donde lavoran,
Un agente de viajes es consejero psicologo y experto en el arte y la pintura .

*PLANEAR Y ELABORAR INTINERARIOS INDIVIDUALES
*OFRECEN Y VENDEN YA ORGANIZADA,
*HACEN LAS RESERVACIONES NECESARIAS EN CUALQUIER HOTEL.
*DEVEN CONOCER PARA ACONSEJAR A LOS CLIENTES
*CONOCER EL ORARIO DEL TRANSPORTE PUBLICO
*HACE RESERVACIONES PARA ALGUNAS ACTIVIDADES RECREATYIVAS.